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Errores más comunes en la gestión y cancelación de avales digitales

¿Qué son los avales digitales?

Los avales digitales son aquellos que no requieren una entrega física del documento. Se mantienen las mismas figuras intervinientes que en un aval físico (avalista, avalado y beneficiario) y, según el plazo, pueden ser indefinidos o tener una fecha de vencimiento o caducidad. Sin embargo, la cancelación del aval digital puede ser más compleja de lo que parece y requiere una gestión adecuada para evitar errores comunes.

Ventajas de los avales digitales

Vivimos en la era de la digitalización y, a priori, los avales digitales parecen ofrecer solo ventajas, como por ejemplo:

  • Eliminan el manejo físico y el almacenamiento de los avales.
  • Permiten la integración automatizada de todos los datos del aval en los sistemas informáticos de las empresas sin intervención manual.
  • El aval está firmado con certificados digitales por parte de apoderados de la entidad financiera correspondiente.
  • Eliminación del papel.
  • Se ahorra tiempo en la tramitación y envío del aval.

Errores comunes en la cancelación de avales digitales

Sin embargo, a la hora de la cancelación del aval digital, no todo son ventajas. Como expertos en gestión y recuperación de avales bancarios, después de gestionar y recuperar diariamente cientos de avales físicos y digitales, hemos detectado los siguientes errores comunes tanto por parte del beneficiario como del avalado:

  1. Pensar que se cancelan automáticamente.
  2. Creer que no hay que reclamarlos.
  3. No presentar la cancelación ante el banco.
  4. Considerar que un correo del cliente diciendo que ya se puede cancelar es suficiente.
  5. Confiar en que las notificaciones electrónicas que algunas Cajas de Depósito envían al banco garantizan la cancelación.
  6. Asumir que los beneficiarios saben lo que tienen que hacer para cancelarlos.

La realidad de la cancelación de avales digitales

Nada más lejos de la realidad. El proceso de cancelación de aval digital sigue siendo igual de largo y tedioso que la gestión y reclamación de los avales físicos.

Los avales no se cancelan automáticamente. Es necesario reclamarlos y presentar la correspondiente carta o documento de cancelación a la entidad financiera, emitida por parte del beneficiario.

Es fundamental revisar detenidamente el texto del aval para entender los requisitos específicos de cancelación:

Cancelación de avales digitales: Un proceso que requiere atención constante

Para los avales digitales, aplica íntegramente lo que ya explicamos en otro de nuestros posts: la gestión y cancelación de avales sigue siendo una carrera de fondo y de obstáculos. Puedes leer más aquí:
👉 Gestión de avales y garantías para empresas

En SOTAM, gracias a nuestra amplia experiencia, gestionamos la cancelación de avales físicos y digitales, así como de seguros de caución, facilitando todo el proceso sin necesidad de presentar el documento original. Ofrecemos un servicio integral y eficiente para que puedas optimizar tu gestión financiera sin complicaciones.

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En SOTAM trabajamos con metodología única y software propio para ayudarte en la gestión integral de todo el proceso, tanto de avales públicos, privados, nacionales e internacionales.